Få nu slukket og lukket for den butik

Ivan Kjær Thorsen fra Skagen er en af de kunder, der har klaget til Postnord. Han sendte sidste år et to måneder gammelt batteri til en elcykel til reparation på garantien.
Men hans anbefalede pakke kom aldrig frem, fortæller han. Ivan Kjær Thorsen håbede dog på, at han kunne få erstatning for den manglende pakke.